Esta política explica qué datos personales trata ZTNETWORK LIMITADA, para qué los usa, con quién los comparte y cómo puede ejercer sus derechos. Se rige por la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, modificada por la Ley N° 21.719.
| Situación | Datos | Origen |
|---|---|---|
| Visita a este sitio | Dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, páginas visitadas | Se generan automáticamente al navegar |
| Contacto por correo o WhatsApp | Nombre, correo, teléfono, empresa y el contenido de su mensaje | Los entrega usted |
| Cotización y venta | Razón social, RUT, nombre y cargo del contacto, correo, teléfono, dirección de despacho | Los entrega usted o su empresa |
| Firma electrónica de documentos | Nombre, cédula de identidad, correo, firma, dirección IP, fecha y hora de la firma | Los entrega usted y los registra la plataforma de firma |
| Prestación de servicios técnicos | Datos contenidos en los equipos y redes del cliente a los que accedemos para instalar, configurar o dar soporte | Sistemas del cliente, quien es el responsable de esos datos |
No solicitamos datos sensibles ni datos de menores de edad. No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles.
| Finalidad | Base de legitimidad |
|---|---|
| Medir las visitas al sitio de forma agregada, sin identificar a las personas | Interés legítimo en conocer el uso del sitio y mejorarlo |
| Responder consultas y preparar cotizaciones | Su solicitud y las gestiones previas a un contrato |
| Vender, despachar, licenciar y dar soporte | Ejecución del contrato |
| Emitir facturas y cumplir obligaciones tributarias | Obligación legal |
| Acreditar la firma de acuerdos | Ejecución del contrato e interés legítimo en poder probar lo firmado |
| Mantener el sitio seguro y disponible | Interés legítimo en proteger el sitio contra abusos |
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No vendemos datos personales ni los cedemos para fines publicitarios.
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Puede solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad de sus datos, y retirar en cualquier momento el consentimiento que haya dado, sin que eso afecte lo ya realizado. Escriba a contacto@ztnetwork.cl indicando su nombre y la solicitud. Responderemos dentro de 30 días corridos.
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Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos: cifrado de las comunicaciones, acceso restringido con autenticación de dos factores, respaldos y registro de accesos a nuestros sistemas.
Publicaremos aquí cualquier cambio, con su versión y fecha.
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